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El Mercurio, miércoles 1 de septiembre de 2010

Pilar Jericó presentó en Chile su libro “Héroes cotidianos”:

“En nuestra cultura latina somos muy víctimas: la culpa es del otro”

Esta doctora en organización de empresas desarrolló un blog y ya va en su cuarto libro para aconsejar a personas y compañías sobre cómo superar las crisis y crecer a partir de ellas.

Gabriela Bade

Pilar Jericó tiene de esas miradas que impresionan: claras y profundas. Y va acompañada de un tono de voz que envuelve. No por nada ganó el premio Manager Speaker Forum 2009, porque con sus zetas y eses españolas bien pronunciadas, esta doctora en organización de empresas y una investigación volcada en cuatro libros, logra hacer que conceptos como el miedo y los sueños no parezcan necesariamente un manual de autoayuda.

Ella está en Chile esta semana para presentar su último libro “Héroes cotidianos” y ayer por la mañana hizo una charla-desayuno-coaching con ejecutivos de empresas que funcionan en el país.

“Vengo del mundo de la empresa, pero este es un libro para todo el mundo. Además, Chile en este momento está dando ejemplo a nivel mundial por los mineros, el terremoto y las respuestas que han dado a estas situaciones”, cuenta luego.

Las experiencias duras o, como ella dice, llamados del trueno, son “aventuras” no planificadas que ponen a las personas en la urgencia de reponerse y resurgir.

Las otras son las llamadas del cielo, las situaciones de cambio que una persona elige voluntariamente: un nuevo trabajo, una nueva relación de pareja, un hijo, un emprendimiento cualquiera.

Jericó sabe bastante de experiencias del trueno, pues fueron el motor de su propia vida. Y también conoce las del cielo. Hoy, con su trabajo de conferencista, en una mezcla entre economía y psicología, ya es súper ventas y tiene un blog (www.pilarjerico.com) donde a diario la visitan personas que agradecen sus propuestas.

Héroe y heroína

¿Y cuál es su idea?

“Todas las personas tenemos dos tipos de emociones. Las que nos paralizan y nos dañan, como el miedo, la ira, la tristeza. Y también tenemos las emociones de dar lo mejor de nosotros mismos, de atreverte, la seguridad. Esa parte es la que llamamos la parte heroica. El libro es una invitación a desarrollar al héroe que llevamos dentro y a entender las distintas fases que vivimos para poder desarrollarlo”.

Pilar Jericó describe ese proceso como un camino que tiene siete momentos. Desde reconocer la “llamada de la aventura”, es decir, identificar el momento en que una situación nos pone incómodos y decidimos cambiarla. Luego viene la negación (“esto no es mi responsabilidad, es culpa de los otros”, dice). Sigue el paso por el desierto, es decir, reconocer la crisis y vivir el dolor. Después está el conectarse a la esencia, para retomar el camino. Entonces viene la generación de nuevos hábitos que permitan enfrentar los cambios y, finalmente, el regreso a lo cotidiano.

En su trayectoria, que incluye estudios en la Universidad de Harvard y también en la UCLA, e investigaciones recogiendo la experiencia de distintos países, Jericó es una convencida de que el cerebro es moldeable por su dueño. “Tienes la zona frontal derecha, donde están la ira, la tristeza, y en la izquierda están las emociones positivas. Cuanta más importancia le des a lo mal que estás, más mermas la posibilidad de crecer. El reto es aplicar este conocimiento a la cotidianidad”.

En este sentido, cree que los latinos tenemos algunos desafíos pendientes. “En nuestra cultura latina somos muy víctimas. La culpa es siempre del jefe, del Estado, de los demás, y eso hace que no seamos tan emprendedores, como otras sociedades”, dice.

Otro desafío que ella ha detectado entre los latinos es la cultura del miedo. “Cuando he trabajado en empresas estadounidenses, he notado que los líderes utilizan menos el miedo de lo que lo hacemos los latinos. Acá es un mecanismo de control. Y es un mecanismo que tiene éxito… para controlar. Pero si quieres talento, si quieres creatividad, no tiene sentido. Hay dos tipos de miedo. Uno sano y otro tóxico. Con el tóxico no dejas que la gente florezca”.

Títulos previos

Esta es la cuarta vez que Pilar Jericó está en Chile. “Siempre parto por acá presentando mis libros y de ahí viajo a Argentina o Colombia, o al resto de América”, cuenta la española. Sus primeros tres trabajos fueron “La nueva gestión del talento” (2008), “No miedo en la empresa y en la vida” (2006) y “Gestión del Talento” (2001).

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PRESENTACIÓN DE HÉROES COTIDIANOS DE PILAR JERICÓ

IBERCIDE, 7 DE ABRIL DE 2010

Con Héroes Cotidianos se han batido records de ventas (más de 20.000 ejemplares vendidos en un solo mes, según las últimas informaciones) y este éxito se lo debemos, además de a la profesionalidad y trabajo de Pilar Jericó, a su mejor estilo en la redacción y al interés que despierta el tema que propone.

Y así es, no sólo por el contenido, sino también por la forma de narrar las experiencias de cada una de las personas que participan en el libro, por la capacidad de Pilar Jericó de ordenarlas y analizarlas y sacar lecciones sobre dichas experiencias, lo convierten en un magnífico libro de autoayuda, en una invitación a la reflexión y a mirar en nuestro interior.

Para escribir este libro Pilar se ha inspirado en las experiencias personales de muchas personas que han participado con sus testimonios. A mediados del año pasado, Pilar pidió colaboración para este proyecto y su sorpresa fue que a esta petición contestaron más de 150 personas de Europa, Asia y América, personas que narraron sus vivencias y lo que hicieron para salir de situaciones difíciles. Tan valiosa información ha servido a Pilar para desarrollar el estudio sobre los héroes cotidianos en que consiste este libro. Se trata de una invitación a la épica personal, a la búsqueda y al proceso de transformación positiva ante las dificultades.

Dice Pilar en su libro, que hay personas, ya sean amas de casa, jardineros, directivos o adolecentes, que son buscadores y ejemplo de entereza, asumen el protagonismo de su vida y se comprometen con algo más que con ellos mismos. Son aquellos que siguen adelante a pesar de las dificultades, en vez de habitar en la queja o el lamento, aprovechan la desventura como oportunidad para transformarse positivamente y ejercer una influencia positiva en su entorno. Todos ellos son héroes cotidianos, anónimos para la historia, pero inspiradores para quienes tienen el privilegio de convivir con ellos. Y lo más importante, cada uno de nosotros tiene la capacidad para ser un héroe o heroína cotidiana. ¿Y dónde está esa capacidad? Pues en la actitud que tomemos ante la adversidad, porque, como bien dice Pilar, el héroe cotidiano es una actitud, no un resultado y el reto está en convertirnos en el mejor proyecto de nosotros mismos, no conformándonos con lo malo que nos toca vivir, emprendiendo nuevos caminos y superándonos a nosotros mismos. Y todos podemos conseguirlo, independientemente de la edad, la educación o de las cicatrices que arrastramos. Ese es el secreto. No somos conscientes del potencial que tenemos hasta que no nos toca enfrentarnos a estas situaciones adversas.

Cuando leí el libro, y Pilar me pidió que le enviase un breve testimonial, lo que escribí fue lo siguiente: Su lectura despierta todo tipo de sentimientos: energía, fuerza interior, compromiso, superación, coraje, confianza, esperanza, todos ellos dirigidos a alcanzar una vida plena. Su lectura, me despertó todos estos sentimientos porque de alguna manera nos identificamos con una u otra situación difícil que nos ha tocado vivir ya sea como protagonistas o a través de nuestros seres queridos. Y en todas estas situaciones difíciles aparece una figura que Pilar conoce perfectamente porque ha pasado muchos años de su vida estudiándola: EL MIEDO. El miedo a cómo será nuestra vida a partir de ese momento que se nos presenta en forma de ruptura sentimental, o pérdida de trabajo, o ruina económica, enfermedad o de muerte de un ser querido. Cada una de estas situaciones provoca un antes y un después.

¿No os pasa que cuando habéis tenido que enfrentaros a una situación difícil, la ponéis como punto de referencia en el tiempo? Esto pasó antes de la muerte de mi padre, porque recuerdo que estaba allí. O esto sucedió después de la grave enfermedad de mi hijo. Recuerdo que ya le habían dado de alta. Son momentos que quedan fijados en nuestra memoria como punto de referencia.

Pero lo que no podemos hacer es quedarnos parados en el tiempo, que es uno de los riesgos que corremos: quedar paralizados ante el miedo que nos produce la adversidad. Y es verdad que esto ocurre, el miedo nos impide ver con claridad, nos impide tomar decisiones acertadas, NOS PARALIZA y nos bloquea.

Lo que tenemos que hacer es encontrar el camino hacia la superación de esa adversidad y encontrar la mejor manera de hacerlo y, entonces, una vez superada la situación, entramos en la categoría de Héroe, porque Heroísmo es, según lo define el Diccionario de la Real Academia Española: el “Esfuerzo eminente de la voluntad y de la abnegación, que lleva al hombre a realizar hechos extraordinarios en servicio de Dios, del prójimo o de la patria.” Y yo diría más, y en servicio de uno mismo que es el objeto de este libro. Y Pilar va aún más allá. Para Pilar Héroes son las personas que siguen adelante a pesar de las dificultades, en vez de habitar en la queja o el lamento, las que aprovechan la desventura como oportunidad para transformarse positivamente y ejercer una influencia beneficiosa en su entorno.

Así que podemos decir que este libro está dedicado a cada uno de nosotros. En él seguro que encontramos una referencia a algún suceso en nuestras vidas que hemos tenido que afrontar poniendo todos nuestros esfuerzos y nuestra voluntad para salir adelante, porque ese hecho nos ha trastocado toda nuestra vida.

En este libro encontraremos muchas respuestas, pues Pilar realiza un exhaustivo análisis de cómo nos afecta la adversidad y de cómo afrontar estas situaciones adversas, cómo retomar nuestras vidas, cómo superarnos a nosotros mismos o cómo encontrar nuevos caminos y los procesos por los que discurre nuestra vida desde que se produce el suceso que nos rompe hasta que nos convertimos en héroes. Todo este proceso duele, el camino no es fácil, de ahí que nos convierta en héroes, pero Pilar nos muestra una esperanza, nos dice que es posible y, lo que es más importante, que resurgir de las cenizas, como el AVE Fénix, depende de nosotros mismos, de nuestra actitud personal y que, pese a que tendremos que pasar por un desierto emocional y superar noches oscuras, si queremos, si ponemos todo nuestro empeño, saldremos adelante y renovados. Si además, conseguimos sacar una lección de vida para nuestro futuro, el esfuerzo no será en vano. El refrán “no hay mal que por bien no venga” refleja una gran realidad. Ese camino, según palabras de la autora, está lleno de sorpresas y oportunidades, de soledad y colaboración y vas a vivir una aventura que te va a permitir conocerte más a ti mismo o a ti misma y a transformarte positivamente como persona. Es esta transformación la lección buena del refrán.

Este camino por la senda del héroe, se nos hace más fácil yendo de la mano de Pilar Jericó, pues, de alguna manera, nos lo allana mostrándonos cuál va a ser el proceso de transformación, cada una de las fases por las que vamos a pasar, ayudándonos a comprenderlas y a asumirlas y a entender cuáles son los desafíos y los retos hasta llegar al objetivo que no es otro que alcanzar una vida plena, sin resentimientos, victimismos ni miedos innecesarios.

Y los pasos son sencillos de entender, pero no tan sencillos de llevar a la práctica.

Comienza el camino con la llamada de la aventura que puede ser de dos tipos que Pilar Jericó califica como la llamada del cielo o la llamada del trueno. La llamada del cielo simboliza las aventuras que nosotros queremos emprender y decidimos que las vamos a emprender, es decir, las elegimos. Pero existe otra llamada que no elegimos, que se nos presenta, normalmente de manera inesperada y que va a hacer tambalearnos y esta es la llamada del trueno o de los cisnes negros, aquella que normalmente nos trae malas noticias, y a las que Pilar se refiere en este libro, aquella llamada que nos produce miedo.

Bueno, pues la llamada ya está aquí, y tenemos que enfrentarnos a ella. ¿Qué mejor manera que empezar por reconocer y asumir que te ha tocado, que has sido elegido por la llamada del trueno?. Desde ese mismo momento, si queremos caminar por las sendas del héroe cotidiano, debemos comenzar la búsqueda interior que nos hará enfrentarnos a nuestros miedos y esa confrontación es lo que nos hace valientes! Porque el miedo lo sentimos porque nos encontramos ante una situación desconocida para nosotros que no sabemos lo que va a traer consigo y es esa incertidumbre la que nos angustia. Por eso Pilar nos recomienda aceptar la llamada y comprender que cada dificultad es una invitación de la vida a buscar en ti, a conocerte mejor, a revisar tus principios y a dar lo mejor de ti mismo, porque negar la llamada, negar la realidad, nos repliega en nosotros mismos e impide que podamos continuar el camino.

El segundo paso, tal como lo describe Pilar en el libro, es mirar el miedo a la cara. Ya hemos entrado en la situación, y lo primero que ocurre es que sentimos MIEDO, mucho MIEDO a lo que pueda ocurrir. Y este miedo, tal como lo describen los budistas, es la emoción más poderosa de todas y que nos acompaña a lo largo de nuestra vida. Y en estas ocasiones más.

Reconocer que tenemos miedo ya es un acto de valentía y no digamos ya plantarle cara. Sin embargo, esta confrontación con el miedo duele, y duele mucho y sería muy tentador no enfrentarse a esos miedos precisamente para evitar esas situaciones dolorosas, como tentador sería también buscar excusas para engañarnos a nosotros mismos y culpar al mundo de lo sucedido. Lo valiente, sin embargo, es reflexionar sobre tus emociones, desmitificar tu miedo, y pedir ayuda a otros para identificar tus sombras y poder dominarlas.

Una vez realizada esta reflexión, y asumido “que ya está, esto es lo que hay, estoy muerto de miedo, pero no queda otra”, ya estamos en condiciones de comenzar lo que Pilar Jericó llama la travesía del desierto y las noches oscuras. Noches de desconsuelo, de duelo, en las que nos sentimos abatidos, tan solos con nuestras sombras, que es difícil de explicar y sólo pueden comprenderte aquéllos que han pasado por tu misma situación y nos sentimos morir. Sin embargo, tras este luto, viene el alivio. Precisamente estas noches oscuras son las que te obligan a explorar una nueva manera de vivir. Si no queremos permanecer en ese desierto, Pilar nos invita a atravesar el umbral de las noches oscuras y sacar el coraje y luchar para retomar tu vida. Y es una elección que sólo individualmente podemos tomar.

Con respecto a esta elección Pilar matiza algo que me parece de suma importancia. No es lo mismo sobrevivir que vivir plenamente. Y el heroísmo consiste en vivir plenamente, apartando de nosotros el victimismo y despidiéndonos de la tristeza, el dolor y la soledad y encendiendo estrellas en la noche. ¡Qué bonita metáfora! Las cicatrices quedan, por supuesto, pero si somos capaces de contemplar estas cicatrices como una medalla por el esfuerzo realizado, esto quiere decir que lo hemos conseguido.

Pues bien, ya estamos ante una nueva relalidad. Ha venido la llamada, hemos sentido miedo, hemos llorado y pataleado, hemos pasado nuestras noches oscuras y ya estamos preparados para enfrentarnos a nuestra nueva realidad. Es un momento crucial, porque es en este preciso momento cuando podemos elegir quién queremos ser y dónde queremos permanecer. Si apalancados en las emociones que nos dañan o apostando por aquellas que nos ayudan a superar los cambios y las dificultades. Los héroes eligen las segundas. Tienen la fuerza suficiente para remontar y renacer dentro de sí mismos. Adquieren un compromiso con ellos mismos y vuelven a poner sentido a su vida. Y en esta decisión, Pilar nos aconseja rodearnos de héroes cotidianos que puedan ser personas de referencia. Porque compartir estas emociones ayuda mucho y si tienes un punto de referencia, alguna persona cercana, que puede contarte cómo se sintió en una situación similar a la tuya, ayuda muchísimo, porque te ayuda a comprender el proceso de vuelta a la vida.

Por último, el final del camino y el éxito está en lo que hemos sido capaces de aprender durante el trayecto: la TRANSFORMACIÓN de nosotros mismos, transformación que significa la adquisición de nuevos hábitos, tener confianza en ti mismo, desarrollar el optimismo, volvernos a centrar en nuestro trabajo, ayudar a otros y retomar nuestras aficiones.

En definitiva, lo que nos quiere decir Pilar es que la actitud del héroe cotidiano es de lucha por salir adelante, viendo una gran oportunidad de superación en lo que los que no son héroes verían sólo la tragedia. Y que es posible salir más fuertes, más comprensivos y con más ganas de vivir. ESTA ES LA GRAN LECCIÓN DE HÉROES COTIDIANOS.

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Por otra parte, esta semana he participado en un debate sobre el miedo en el nuevo canal cultural de la TVE1, que se emitirá mañana domingo 7 de junio a las 22h en un formato como el programa “La Clave“: Película y debate. La película es Tesis, de Alejandro Amenabar y luego, el debate presentado por Mara Torres y en el que  tuve el placer de participar junto con José Antonio Marina, filósofo; Mara Dierssen, neurobióloga y Jordi Costa, crítico de cine. Fue una maravilla y aprendí mucho de los distintos enfoques sobre el miedo. Si os apetece, podéis verlo mañana.

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Crisis. Crisis. ¡Crisis! Sin duda, se trata de una de las palabras más repetidas en los últimos meses. “La paradoja es que cuanto más se habla de ella, más inmovilidad genera, sobre todo porque suele orientar a los interlocutores a pensar en cuestiones que escapan de su control”, afirma Marta Romo, socia de la consultora InnoPersonas, especializada en acelerar los procesos de innovación en la gestión de las personas. “Al poner la atención en lo incierto, el miedo y la preocupación empiezan a cobrar un protagonismo paralizante y, en ocasiones, destructivo”. Así, “pensar y hablar en términos de crisis supone un desgaste de tiempo y energía completamente inútil e innecesario”, añade Romo, autora de La mujer líder (Planeta).

Eso sí, “lenta y progresivamente, cada vez más directivos están viendo la situación económica actual como una oportunidad para hacer crecer y evolucionar a sus empresas”, sostiene. Para lograrlo, “es necesario apostar por una formación que incluya y potencie el autoconocimiento y el desarrollo personal de los ejecutivos”. No en vano, “la cultura organizacional de cualquier compañía, así como sus resultados de satisfacción emocional y bienestar económico, suele ser un reflejo muy fiel de la mentalidad de la mayoría de los miembros que forman parte de una empresa”. De ahí que “uno de los cambios más profundos vaya a producirse en el área de la selección de colaboradores, mandos intermedios y altos directivos”, señala Romo. Y concluye: “Para redireccionar la función de las organizaciones en la sociedad actual, no queda más remedio que recuperar los valores y principios que posibilitan saciar las verdaderas necesidades humanas de forma coherente, eficaz y sostenible”…..

“Para cambiar los resultados que obtenemos como empresas hemos de promover un cambio profundo en nuestra manera de pensar”, señala Marta Romo, socia de InnoPersonas. “Sólo así se puede ir más allá de lo que nos es conocido para crear culturas organizacionales a la altura de las exigencias y desafíos que se avecinan”.

Por tanto, “a la hora de contratar a un empleado, sea como colaborador, mando intermedio o directivo, la persona ha de demostrar cierta consciencia, madurez y responsabilidad”. Y “no hay nada que revele más la auténtica inteligencia emocional que conocer en qué basa el candidato su autoestima”. “Existe la denominada autoestima del sabelotodo, que basa su valor como ser humano en contar siempre con las respuestas correctas, poniéndose a la defensiva cada vez que escucha información nueva”. Estos profesionales “suelen estar condenados al estancamiento; difícilmente generarán valor añadido”. Sin embargo, “en el acto de humildad que implica afirmar que no se sabe, está el inicio del desarrollo personal de los profesionales”. Al basar su autoestima en “querer aprender”, se convierten en “verdaderos escépticos, explorando lo que desconocen para dejar de ser lo limitados que creen ser y convertirse en quienes pueden llegar a ser. Así, su creatividad e innovación es ilimitada”. -

Por otra parte, en los próximos días voy a dar varias conferencias:

• 26 de marzo, Madrid: Daré una charla dentro del programa Lidera, un programa que busca desarrollar el liderazgo en las mujeres. Será a las 18h en el Instituto Internacional, calle Miguel Ángel 8.
• 27 de marzo, Burgos: Participo en el Foro Burgos. Es un gran honor, porque hay personas de una gran talla profesional. Adjunto el programa.
• 28 de marzo, Jaén: Daré una conferencia en el 1º Encuentro Autonómico de Voluntarios de Andalucía Compromiso Digital en el Palacio de Congresos y dentro de un programa muy bonito e interesante, que tiene como finalidad ayudar a la gente a entrar en la Sociedad de la Información.
• 31 de marzo, Barcelona: Doy la conferencia inaugural del Manager Business Forum, en el congreso Nacional de Finanzas y Recursos Humanos. Si alguien quiere inscribirse, puede hacerlo en la web. En el mundo de Recursos Humanos, hay profesionales de una gran talla.
• 31 de marzo, Barcelona: Presento el nuevo libro de Xavier Guix, a las 19.30 horas en la Casa del Libro, Passeig de Gràcia, 62.

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28/1/2009 LA ENTREVISTA CON PILAR JERICÓ, ESPECIALISTA EN MIEDO

Pilar Jericó: “El peor miedo es el que está en tu cabeza”
Afirma que tenemos más miedo del que la crisis económica invita a pensar, y que, en vez de centrarnos en los problemas, tendríamos que fijarnos en las soluciones.

–Época de crisis. El miedo, ¿es excesivo?
–Sin duda. Hay más miedo del que realmente los datos invitan a pensar. Es cierto que hay una desaceleración, pero hay también una situación de reajustes y oportunidades.

–La crisis pasa, como la bonanza.
–Pero somos demasiado cortoplacistas: solo vemos el corto plazo y no nos damos cuenta de que, tanto de lo bueno como de lo malo, se sale. Y ahora no vemos más allá del miedo.

–Y con miedo no somos felices.
–Entre otras cosas, porque han aumentado considerablemente el estrés y los problemas de salud. Y es una lástima, porque de todo ello saldremos.

–¿Qué le diría a un lector que lo pase mal económicamente?
–Yo he tenido, en el pasado, graves dificultades para llegar a final de mes, y he pasado por situaciones muy duras. Cuando uno está mal, es difícil tener esperanza. Le diría que tome conciencia de las cosas en las que puede actuar y en las que no.

–La energía del ser humano es limitada.
–Por eso tenemos que tomar la siguiente decisión: si damos fuerza a los problemas o a las soluciones. Si te ha tocado una regulación de empleo y te quedas fuera, focaliza la energía en la solución. No te recrees en el lamento, en el “pobre de mí”, porque de ahí no saldrás. Y de aquí a dos o tres años, cuando todo haya pasado, veremos que las decisiones que hayamos tomado en momentos como estos van a ayudarnos a la felicidad del futuro.

–¿Cómo canaliza usted su energía?
–Disfrutando de mi gente, del trabajo… Me apasiona lo que hago.

–El miedo es una ilusión de la mente, pero, sin embargo, nos condiciona excesivamente.
–Porque tiene una base biológica, potente. Todos nacemos con miedo, y moriremos con miedo. Los budistas dicen que solo dejaremos de tener miedo cuando sintamos pánico. Es decir, siempre tendremos miedo. Porque estamos aquí gracias al miedo, una emoción que nos ha ayudado a evolucionar, porque nos alerta de los peligros. Por tanto, se activa fácilmente.

–Y aquí nuestra educación se ha basado, en buena medida, en el miedo.
–Por eso es muy fácil que ante las noticias negativas se active esa emoción. Pero nuestro crecimiento personal tendría que tener el objetivo de evitar dicha emoción. Se trata de aprender a reconducirlo.

–¿Cómo?
–Centrarnos, como he dicho, en lo que podemos hacer. Centrarnos en las soluciones, no en el problema.

–¿Y darle la espalda?
–No, al contrario: tenemos que mirar el miedo a la cara. El peor miedo es el ambiguo: especular con lo que puede ocurrir, qué pasará si me despiden, etcétera. En primer lugar, pregúntate si realmente te pueden despedir. Después, qué alternativas tienes. Y, desde ahí, construye un plan de acción muy práctico. El peor miedo es el que está en tu cabeza, y al que das vueltas y vueltas sin parar. Cuanto más piensas en el miedo, más fuerza le das.

–Hay que pensar en lo opuesto, como un antídoto.
–Sí, hay que ir al otro lado, a lo que te gusta y te ilusiona, a las oportunidades. Se trata de disfrutar con lo que se hace. Y es básico apoyarte en un equipo, en personas queridas: por eso es bueno hablar del miedo.

–¿Ah, sí?
–En su justa medida. Hay gente que nos agota con su miedo y su negatividad. Sugiero evitarla, y rodearnos de personas que no nos vampiricen.

–El miedo evita la colaboración.
–Y, curiosamente, estamos en la era de la colaboración, como lo demuestran Facebook y las redes sociales. El discurso del nuevo presidente norteamericano va por ahí: el discurso de la colaboración, de apoyarnos los unos en los otros.

–Al menos Obama, de momento, no usa el miedo como herramienta.
–El miedo ha sido la herramienta tradicional para gobernar las empresas, las familias, los países y la sociedad. Hay jefes y líderes que utilizan el miedo por incapacidad absoluta de utilizar otras herramientas. Es un modelo agotado. No sirve para sacar lo mejor de las personas.

–Obama dice no tener soluciones.
–Es lo que me gusta de su discurso: “yo no tengo la solución”, afirma, “pero sí sé la forma de encontrar la solución”. No es tanto lo que tenemos que hacer, sino saber que, llegado el caso, tendremos las herramientas para saber qué tendremos que hacer. Ante todo, apoyándonos en personas, buscando redes de colaboración. Por encima de todas las crisis, creo en la capacidad de adaptación del ser humano. Y, en el fondo, somos afortunados. Nuestros pblemas no son como los de hace un siglo, ni como los de otros países.

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